Ti splošni pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), priporočili Gospodarske zbornice Slovenije (GZS) in mednarodnimi kodeksi za spletno in elektronsko poslovanje. Spletna stran skipper.si je namenjena predstavitvi in naročilu navtičnih izdelkov, ki jih ponuja SKIPPER d.o.o. Portorož, Cesta solinarjev 2, 6320 Portorož - Portorose, Slovenija (v nadaljevanju “ponudnik”).
Z obiskom in uporabo spletnih strani skipper.si se uporabnik strinja s temi pogoji poslovanja. Uporabnik potrjuje svoje strinjanje z oddajo kontaktnega obrazca na kateri koli izmed navedenih spletnih strani.
Ponudnik nudi izdelke na zahtevo, ki so opisane na spletni strani. Bistvene značilnosti izdelkov so podrobno predstavljene ob vsakem naročilu. Naročilo izdelka se šteje za potrjeno, ko uporabnik prejme potrditveno e-pošto s strani ponudnika.
Uporabniki lahko naročajo izdelke neposredno preko spletnega obrazca. Cena izdelkov je jasno navedena in izražena v evrih (€). Sprejemamo plačila preko kreditnih kartic, vse transakcije so zaščitene z ustrezno šifrirano tehnologijo.
Izdelki so po navadi dostavljeni v fizični obliki ali po dogovoru. Stroški in roki dostave za fizične izdelke bodo jasno navedeni ob naročilu.
Uporabnik ima pravico do reklamacije ali zahteve za vračilo v skladu z ZVPot. Za izdelke, ki so bili prilagojene po meri, vračilo morda ni mogoče. Vračilo ali zamenjava za fizične izdelke mora biti zahtevana v roku 14 dni od dostave, pri čemer izdelek ne sme biti uporabljen ali poškodovan.
Ponudnik uporablja ustrezna tehnološka in varnostna sredstva za zaščito podatkov, ki preprečujejo izgubo ali zlorabo informacij. Vsa komunikacija z uporabnikom preko spletnega obrazca je šifrirana in varovana.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev brez predhodnega obvestila. Spremembe stopijo v veljavo takoj po objavi na spletni strani. Uporabnike spodbujamo, da redno pregledujejo pogoje poslovanja, da se seznanijo z morebitnimi spremembami.
Za vprašanja ali potrebe po dodatnih informacijah je ponudnik na voljo preko navedenih kontaktov. Vaše povpraševanje bo obravnavano čim prej. Datum uveljavitve: 09.09.2025